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如您有急性病伤需要现场救护，请拨打电话“120”，我市120指挥调度中心将竭诚为您服务。但如何准确、迅速拨通电话并表达清楚您的需求，为抢救病伤者节省宝贵的时间，是您必须掌握的一项生活技巧。 我们在实际工作中，经常会碰到这种情况：有的患儿在家中突发惊厥，这是小儿高热后常见的并发症，但有的孩子家长便因此惊慌失措，虽然拨通了求救电话，但慌乱中说不清家庭住址，只顾惊叫和哭喊，对调度员的问话和指导的抢救措施全然不顾，贻误了抢救时机。还有的病人及家属自己的家庭住址都讲不清楚。这就要求您在打通急救电话后，要沉着、冷静、思路清晰、语言尽量简练准确，并注意以下几个问题： 一、简要、准确地告知家庭住址，门牌号码和住址附近具有代表性的明显标志物，如学校、商厦等，也可以告知行车路线，以缩短急救车到达的时间。 二、简明扼要介绍急救患者的姓名、性别、年龄以及病情、症状、发病过程。比如是昏迷、咯血、还是腹痛。并且说明已经采取了哪些急救措施以及采取措施后的救治结果，使医护人员尽早做好各种准备。 三、留下接车人员的手机号码并带在身上，准备接应救护车。 四、呼救立即做好出发的准备。 接车时，尤其是夜间，请您注意： 接车人员在住所附近的交叉路口或住宅大门口标志明显的地方等候，以便引导救护车进出。切忌将患者扶出或是抬出等候救护车，否则可能会加重病情。 如果在呼救后10—20分钟后救护车仍未到达，可以再次打电话向调度员询问。 |